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Verantwortungsvolles Spielen bei Spielbank Frankfurt am Main
Spielbank Frankfurt am Main verpflichtet sich, allen Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel ernsthafte Konsequenzen haben kann, sowohl finanziell als auch persönlich. Unser Ziel ist es, gesunde Spielgewohnheiten zu fördern und Unterstützung für diejenigen bereitzustellen, die sie benötigen.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten ein Problem werden, ermutigen wir Sie, eine Pause vom Spielen bei uns einzulegen. Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft selbst ausschließen, je nachdem, was Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Um dies zu tun, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, und sie werden Ihnen bei der Einrichtung Ihres Selbstausschlusses helfen.
Einzahlungsgrenzen
Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielbudget zu verwalten, bieten wir die Möglichkeit, Einzahlungsgrenzen auf Ihrem Konto festzulegen. Das bedeutet, dass Sie auswählen können, wie viel Geld Sie täglich oder wöchentlich für das Spielen ausgeben möchten. Um eine Einzahlungsgrenze festzulegen, kontaktieren Sie einfach unser Kundenserviceteam, und sie werden Sie durch den Prozess führen.
Verlustgrenzen
Wir bieten auch Verlustgrenzen an, die es Ihnen ermöglichen, einen maximalen Betrag festzulegen, den Sie in einer Sitzung bereit sind zu verlieren. Diese Funktion kann helfen, große Verluste zu vermeiden und sicherzustellen, dass Sie innerhalb Ihres Budgets bleiben.
Sitzungserinnerungen
Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielsitzungen zu behalten und übermäßiges Spielen zu vermeiden, bieten wir Sitzungserinnerungen an. Diese Erinnerungen benachrichtigen Sie nach einem festgelegten Zeitraum, um Sie daran zu erinnern, eine Pause einzulegen und Ihre Spielgewohnheiten zu bewerten.
Zugang zu Unterstützung
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spielverhalten haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam telefonisch, per E-Mail oder im Live-Chat. Wir haben ein Team von geschulten Fachleuten, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung stehen.
Links zu Unterstützungsorganisationen
Für zusätzliche Unterstützung und Ressourcen empfehlen wir den Besuch folgender Websites:
Diese Organisationen bieten wertvolle Informationen und Unterstützung für Personen, die mit problematischem Glücksspiel kämpfen. Wir ermutigen Sie auch, sich an Ihre lokalen Behörden oder Gesundheitsfachkräfte zu wenden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Spielbank Frankfurt am Mains Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Bei Spielbank Frankfurt am Main nehmen wir verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir sind verpflichtet, eine sichere und geschützte Umgebung für alle Spieler zu bieten und gleichzeitig gesunde Spielgewohnheiten zu fördern und diejenigen zu unterstützen, die es benötigen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder verantwortungsbewusst und im Rahmen seiner Möglichkeiten spielen kann.
Durch die Nutzung dieser Werkzeuge und Ressourcen können Sie mit uns spielen und gleichzeitig das Risiko des problematischen Glücksspiels minimieren.
